Selamat siang
Saya Ahmad Faysal dengan email ahmadfaysal797@gmail.com
dalam hal ini mau menanyakan perihal akun Buka Lapak saya yang mendadak dibekukan pada hari Jum'at tanggal 27 April 2018, padahal saya tidak ada transaksi pembelian yang mengandung unsur penipuan.
setelah itu saya mendapatkan balasan akun saya tidak bisa mereka buka kembali, dengan alasan penyalahgunaan voucher belanja.
yang saya pertanyakan, jika nominal sudah sesuai dengan ketentuan penggunaan voucher, mengapa saya dianggap menyalahgunakan voucher.
Dan saya belanja sesuai dengan ketentuan tidak pernah menyalahgunakan voucher.
Sebelumnya beberapa bulan yang lalu saya pernah membuat satu akun baru, tetapi setelah saya baca tidak boleh membuat satu akun lebih, maka akun yang saya buat tersebut saya minta ke pihak BL untuk dinonaktivkan dan berhasil.
Bukalapak semakin tidak jelas.
Jika memang akun saya tidak bisa dibuka kembali, saya mohon kembalikan semua dana saya yang ada di
1. BUKADOMPET
2. BUKAREKSA
3. BUKAEMAS
Terima kasih.
Saya Ahmad Faysal dengan email ahmadfaysal797@gmail.com
dalam hal ini mau menanyakan perihal akun Buka Lapak saya yang mendadak dibekukan pada hari Jum'at tanggal 27 April 2018, padahal saya tidak ada transaksi pembelian yang mengandung unsur penipuan.
setelah itu saya mendapatkan balasan akun saya tidak bisa mereka buka kembali, dengan alasan penyalahgunaan voucher belanja.
yang saya pertanyakan, jika nominal sudah sesuai dengan ketentuan penggunaan voucher, mengapa saya dianggap menyalahgunakan voucher.
Dan saya belanja sesuai dengan ketentuan tidak pernah menyalahgunakan voucher.
Sebelumnya beberapa bulan yang lalu saya pernah membuat satu akun baru, tetapi setelah saya baca tidak boleh membuat satu akun lebih, maka akun yang saya buat tersebut saya minta ke pihak BL untuk dinonaktivkan dan berhasil.
Bukalapak semakin tidak jelas.
Jika memang akun saya tidak bisa dibuka kembali, saya mohon kembalikan semua dana saya yang ada di
1. BUKADOMPET
2. BUKAREKSA
3. BUKAEMAS
Terima kasih.